個人情報のお取り扱いついて
最終更新日2009年3月18日
このたびは、シューズブレイクのサイトにお越しいただき、ありがとうございます。
私どもシューズブレイクおよび各従業員は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、お客様の個人情報には細心の注意を払っています。
また、個人情報保護のために、継続的に内部管理体制の改善を行います。
私どもが提供する製品およびサービス、アンケートやプレゼントなどの企画にお申し込みされる場合は、私どものプライバシーポリシーに同意されたものといたしますので、以下の内容をご確認の上で各サービスをご利用ください。
個人情報とは
ここでいう個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、年齢、性別、生年月日、電話番号などの記述等により、「特定の個人を識別することができるもの」をさします。
個人情報の安全管理について
私どもは、お客様の個人データの漏洩、滅失、き損の防止に努め、安全管理のために必要で適切な措置を講じます。
ただし、お客様サイドに問題がある場合は、その責を負いかねます。
たとえば、当サイトで製品やサービス等をお申し込みになる際、申し込みフォームにお客様情報を記載していただきます。
その際、私どもは、お申し込みのあったメールアドレスに自動返信し、お申し込み内容を確認させていただきます。
それは、仮に入力されたメールアドレスが間違っている場合でも、登録されたメールアドレスに自動返信する仕組みになっています。
ですから、万一メールアドレスが間違っていても、登録されたメールアドレスに申し込み情報が返信され、第三者に見られてしまうことになります。
そのあたりを予めご注意された上で、各お申し込みをなさってください。
個人情報の入手について
私どもの製品やサービスをお申し込みされる場合やアンケート等で、お客様の個人情報をおうかがいする場合があります。
おうかがいする内容は、ご氏名、ご住所、お電話番号、Eメールアドレスなど、私どものサービスや製品を提供するのに必要な個人情報となります。
また、一部アンケートなどでは、生年月日などの情報のご提供をお願いする場合がありますが、これはお誕生日特典の進呈など、お客様にとって有益なサービスを提供することを旨としています。
なお、ご契約いただいた製品等をお届けするために必要な情報以外は、基本的にお客様の任意で自主的にお知らせいただく形となっています。
個人情報利用の目的
私どもが個人情報を収集、利用する目的は、以下のとおりとなります。
- 製品のお届けおよびサービスの提供のため。また、それに付随して製品やサービスの到着や利用状況などの確認のため。
なお、ご連絡方法は主にEメールおよび郵送ですが、お申し込み品が不達の場合などには、直接お電話させていただく場合があります。 - 無料会報誌および無料メールマガジン提供のため。
これらは、新製品、特典、特別セール、最新事例などをお知らせするものです。 - 弊社オリジナル製品および新製品、第三者(ビジネスパートナー)と共同で提供するサービスや製品の販売推奨の案内、またはプレゼントや特典キャンペーンの情報提供のため。
なお、ご連絡方法は主にEメールまたは郵送ですが、不達の場合などには、直接お電話させていただくことがあります。 - 上記に伴い、製品やサービスをご評価いただくためのアンケート調査、もしくは質的向上を目的としたアンケート調査のため。
- ご契約およびご使用いただいた製品やサービスのご感想をご提供いただくため。
- その他、弊社グループおよびビジネスパートナーの質的向上や改善、新しい製品やサービスの改善を目的とした調査、検討のため。
個人情報の第三者への開示について
基本的に、お客様の個人情報を無断で第三者に提供することはいたしません。
しかし、サービスや製品の配送のために、宅配業者へお客様のお名前やご住所を開示する必要が出てきます。
その点は、予めご了承ください。
また、次の場合も例外となります。
- 法令等で情報の開示を求められる場合
- 人の生命や財産に関わる問題が発生した場合
- お客様や弊社の権利を守るために必要と判断できる場合
- 国の機関や地方自治体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があると判断できる場合
個人情報の変更、利用停止などの手続きについて
お客様は、弊社の保有個人データの変更など、所定の手続きにより申請することができます。
- 自己の保有個人データの内容が間違っていないか確認したい場合
- 自己の保有個人データの内容を変更したい場合
- 自己の保有個人データを利用停止にしたい場合
なお、対象となる「保有個人データ」は以下の内容になります。
- 氏名
- 住所
- 性別
- 生年月日
- 顧客ID
- Eメールアドレス
- 電話番号およびFAX番号
- 購買履歴
これらを請求したい場合は、下記までご連絡ください。
「ご連絡先」 シューズブレイク
「電話番号」 0120–557–804
「FAX番号」 045–960–1613
「Eメール」 si@happyvalue.com
SSL(情報暗号化)使用について
当サイトは、お客様の個人情報の登録が必要となるページでは、情報のやり取りを安全に行うため、ベリサインによる電子証明と、高強度のSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信化技術を使用しています。
なお、弊社では個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対し、安全対策を講じておりますが、以下のような事由については、その責を負いかねますので、ご注意ください。
- 誰でもアクセスできる状態でインターネット上に個人情報を開示した場合
- 弊社サイト以外で個人情報を開示した場合
- お客様がご使用中の端末に個人情報を入力した状態で席を離れるなどして、個人情報を盗まれた場合。
- お客様が各種お申し込みフォームに間違ったEメールアドレスを入力された場合。
各種お申し込みフォームより弊社に送信された情報は、その確認のため登録されたEメールアドレスへ自動返信される仕組みを採用しています。間違ったEメールアドレスを入力された場合も、自動返信されますのでご注意ください。
プライバシーポリシーの変更について
私どもシューズブレイクは、お客様の個人情報を大切に扱わせていただいておりますが、更なる質的向上を目的に、上記の方針を予告なく変更させていただく場合があります。
その際、変更後の内容については、このサイトに掲載された段階で効力を持つものとします。
プライバシーポリシーの管理について
「管理責任者」吉田美紀
「連絡先」シューズブレイク
「電話番号」 0120–557–804
「FAX番号」 045–960–1613
「Eメール」 si@happyvalue.com